Al时代的学校心理健康教育研究初探

  • 2025-06-06 10:16:19

当前,学生心理健康问题日益凸显,传统的心理健康教育模式已难以满足快速发展的社会需求。同时,随着人工智能技术迅速而全面渗透我们的社会生活、工作学习等各领域,AI应用正在深刻重塑学校教育体系,包括心理健康教育的内容架构、教学方法和管理模式。AI时代背景下的学校心理健康教育,既面临技术迭代的挑战,又迎来转型发展的机遇,只有与时俱进地主动拥抱技术变革,充分利用AI在精准分析、个性化服务等方面的优势,方能显著提升心理健康教育的可及性、有效性和个性化水平。

一、AI 技术支持下的智能识别和早期干预

(一)多模态数据关联分析

校园中广泛部署的智能摄像头、考勤系统等智能设备,不仅可以开展校园安全和教学管理,还可以通过其后台的AI系统,将学生的出勤率、课堂参与度、人际互动等数据实行关联和深度分析,描摹出全面的学生行为画像。除此之外,通过学习算法的持续优化,系统可以精准识别长期处于社交边缘的学生群体,标记社交回避风险,分析其潜在心理问题(如社交回避、情绪障碍等),并提供个性化的社交改善策略,助力心理健康早期干预。

(二)情绪智能识别与调节

情绪问题是学生心理健康的晴雨表,基于面部识别、语音分析和情感计算技术,系统可通过非接触方式实时检测学生的焦虑、抑郁或愤怒等负面情绪或心理困扰。例如“,情绪小卫士”应用可以通过拍照或说话的方式,捕捉学生“皱眉”“音量提高”“语速加快”等微表情与语音特征,并分析判断情绪的波动程度,为学生自动推送舒缓音乐、正念冥想或呼吸训练,帮助学生迅速平复情绪、释放压力。部分学校将虚拟现实(VR)技术与 AI联合应用,开发了“情绪调节舱”,让学生在沉浸式虚拟海滩场景中,运用生物反馈技术学习情绪管理,稳定情绪,提高心理调适能力。

(三)生理数据动态追踪监测

智能手环等可戴设备的普及,为心理健康监测提供了客观生理指标。最新一代智能手环可实现心率变异性(HRV)分析、睡眠阶段监测、皮肤电反应(GSR)检测等生理数据的实时追踪分析,客观评估学生的心理健康状态,判断压力水平状况等级。当检测到某个学生数据异常时(持续高压、心率异常或每日睡眠不足),系统会立即启动三级响应:一是向学生、家长及教师(指定手机)发送预警和温馨提示;二是推荐个性化的减压运动、睡眠优化等放松方案;三是调整作息管理方法。通过这样的精准干预,帮助学生早日恢复健康。

(四)智能全天候心理陪伴

聊天机器人是一种模拟人类对话的人工智能软件程序,正逐步改变心理健康服务的供给模式。聊天机器人拥有“自然语言处理、认知行为疗法引擎、危机识别算法”等核心技术,可提供全天候、即时、匿名的心理支持,适用于学生倾诉需求或临时情绪疏导。聊天机器人可安放在普通教室、心理辅导室、走道和花园等场所,方便学生在课上、课间和课余时间通过人机对话缓解人际冲突、学业焦虑等心理困扰。聊天机器人不仅缓解了心理师资不足的问题,给予共情回应,还能通过对话识别“我永远做不好、我真没用”等认知扭曲,提供简易认知行为疗法(ABC 理论技巧)重构认知,帮助学生自主调整心态,创造随时求助的心理安全环境。

二、AI 技术融入心理教学,实现大规模个性化指导

(一)提供沉浸式心理体验和评估报告

现代虚拟现实技术增强现实(AR)和虚拟现实技术是创建虚拟社交场景的软件,为心理教学创造了前所未有的沉浸式体验环境。当前该技术能够模拟超过 200种沉浸式角色体验场景,包括基础社交场景、特殊情境模拟、压力环境训练等。将该技术融入心理课程教学中,让学生可根据自己的需求选择不同性格的虚拟人物,如人际交往困难的学生选择参加一场“虚拟聚会”的交往沟通训练。AI 虚拟人物会根据学生的语言表达、非语言表现和情绪管理等表现,给予实时反馈,如果学生不知道如何回应对方的问候,AI 会提供语音指导。


这些场景指导语犹如脚手架,能帮助学生学会人际交往的表达方法。训练结束后,AI 还会提供一份详细的社交技能评估报告,指出学生在眼神交流、话题开启和维持等方面的优点和不足,并指出针对性的进阶训练建议,帮助学生克服人际交往焦虑,提升情绪管理和压力应对的技巧和方法。

(二)提供情绪宣泄和个性化干预

具有AI功能的“心理沟通助手”融合了情感计算引擎、认知行为疗法模型等多项前沿技术,可通过平板等终端同时与全班学生进行心理对话互动,提供情绪表达和宣泄支持。AI 还会根据每个学生的心理状态,即时推荐呼吸练习、正念冥想、认知纠正等个性化指导资源在这个过程中,AI还可通过深入的分析,帮助教师识别学生潜在的心理问题,并提供初步的干预建议。随着学生与AI的互动次数逐步增多,AI会不断加深理解,互动反馈内容也会越来越契合学生的心理需求。

(三)提供心理健康应对策略和方法

心理健康AI游戏将心理健康知识融入主题游戏中,引导学生运用积极的心理策略来克服各种“心理障碍”。例如,改善注意力障碍学生的“触发器游戏”“电子记忆游戏”,不仅可以提高学生的记忆力、精细动作技能,还能辅助注意力训练,让大脑获得放松。此外,“心情日记”“心情树洞”等AI应用,让学生选择符合自己的“情绪表情”记录每天的心情。操作简单、用时很短,一段时间积累后,通过AI的可视化数据(情绪变化)分析,帮助学生了解自己的情绪模式,并掌握疏解自己的好办法。这些AI游戏还能根据学生的兴趣偏好和学习风格匹配训练模式,并基于生物节律优化推送时间、结合学业压力动态调整强度,以进一步适应教学的需要。

三、AI 技术赋能心理辅导,实现精准化个性定制

当前学校心理辅导工作面临双重挑战:一是传统评估方式受限于时间、空间和人力资源,难以实现持续、全面的心理状态监测;二是学生心理健康需求爆发式增长,学校为数不多的心理教师很难应对大数量的个性化辅导定制。而引入 AI 技术,能重塑心理辅导的工作范式,为结构性矛盾解决提供创新方案。

(一)多维动态评估体系构建

“具有 AI 功能的心理测评软件”会运用智能语义、行为模式等技术,分析学生的回答内容及语言表达、行为模式、反应时间等多维度数据,识别日常描述中的用词频率、消极和积极词汇占比等,更精准地评估情绪、压力、人际关系等心理健康程度。“电子情绪日记”是一种智能评价应用软件,学生可借此每天记录自己的情绪起落变化和相关事件,AI会自动生成周期性变化曲线,归因分析情绪变化背后的客观因素,建立“事件—情绪”关联模型,提供切实可行的策略和建议,帮助学生了解自我,改善情绪,坚定学习生活的信心。与传统的问卷和面谈评估相比,AI心理测评更全面和细致,通过定期评估,及时发现学生心理状态的变化,为后续定制辅导方案提供可靠依据,尤其可以用来重点关注遭遇应激或创伤事件的孩子,帮助家长、老师实时追踪其心理康复情况。

(二)智能辅导方案生成

基于精准评估的结果,AI聚焦关键干预环节,通过整合认知行为疗法、融入正念训练要素、结合艺术治疗技术等多模态干预手段,为不同心理需求的学生量身定制个性化辅导方案。例如,对于性格内向、社交存在焦虑的G同学,定制三项个性化干预方案。一是虚拟社交场景模拟训练:利用虚拟现实技术创建难度递进的社交场景,从简单的打招呼过渡到当众演讲,帮助他逐步适应社交情境。二是情绪调节课程:根据G同学容易焦虑紧张的具体情况,推荐合适的心理治疗方法,并自动生成、推送积极心理的训练任务、情绪记录等针对性练习计划,指导其自我调节、放松身心。三是社交技巧学习:通过分析社交达人的沟通模式,为G同学定制个性化的社交技巧学习计划,传授实用的人际交往技巧,并安排模拟练习尝试运用。可见,智能辅导不仅能让学生获得持续个性支持,还能通过资源精准配置,保持干预措施的针对性和时效性。

四、AI 技术赋能师资发展,构建智慧型心育体系

当人工智能与教育深度融合,教师专业发展迎来了数字化转型的重要机遇。AI技术不但能提升心理健康教育的质量与效率,更能通过人机协同模式推动师资专业化发展。

(一)AI驱动教师培训

当 AI 技术势不可挡地成为发展趋势,学校应重视并积极鼓励各学科教师学习相关技术,使教师能够熟练使用 AI 工具赋能课程教学,如资源利用、教学应用、评估解读等。此外,必须进一步提高心理教师的隐私意识和专业伦理,了解AI 环境下隐私保护的理念和方法,确保数据安全和隐私不受侵犯。

(二)教学资源自适应推荐

建构心理教师数据画像,包括教师备课、上课、作业等日常教学行为;学生对教学效果、满意度调查等数据;教师对教学资源历史浏览、收藏、下载和评价等数据,以识别、跟踪教师的教学风格、专业能力、兴趣偏好等特征。同时,深入分析学校心理健康教育各类资源,提取适用对象、主题、知识点、难度级别等内容适用特征,并根据教师偏好和培训需求进行分类、推荐。

(三)数据驱动教育决策

通过设计科学合理的心理健康状况问卷,内容包括自我认知、人际关系、学习压力、家庭环境等维度。收集学生心理健康相关数据,了解学生心理健康的整体水平和差异情况,以及分析相关影响因素,为后续的干预提供依据。同时,根据数据分析的结果,建立心理健康预警模式,快速识别出需要关注的学生,帮助学校和教师做出更有针对性的心理健康教育决策,以不断改进教育方法和效果。

AI 技术已在心理健康教育的深度应用中展现出“早期发现、客观评估、精准干预、规模服务”等显著优势。未来,我们将通过不断改进的 AI 算法和模型,结合多模态数据融合,构建一个更加智能、精准、人性化的心理健康教育体系,让每一个孩子在AI的赋能下,获得最适合自己的成长支持和最优发展

作者:徐晶

作者单位:上海理工大学附属小学

来源:本文摘自《教育》2025年第14期